加強人員技能培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)精英團隊 —弋陽海創(chuàng)經(jīng)營處開展業(yè)務(wù)走訪模擬活動
? ? 隨著公司經(jīng)營人才儲備的不斷完善，新進業(yè)務(wù)人員比重不斷增加
，為提高業(yè)務(wù)人員綜合素養(yǎng)
，鍛煉臨場應(yīng)變能力
，提升業(yè)務(wù)洽談與拓展能力
。2019年6月19日下午3時
，弋陽海創(chuàng)經(jīng)營處組織新進人員在辦公樓二樓會議室開展業(yè)務(wù)走訪情景模擬演練
。
?
?
? ? 本次演練主要針對實際業(yè)務(wù)洽談中可能發(fā)生的場景與問題進行模擬還原，如初次拜訪
、合作不順
、定價洽談、應(yīng)急處置協(xié)商等
，業(yè)務(wù)人員分別扮演客戶和我司業(yè)務(wù)人員在各案例場景中展開生動模擬與激烈的討論
，剖析日常業(yè)務(wù)走訪中遇到的問題、典型經(jīng)驗和優(yōu)秀做法
，結(jié)合在不同場景下新進人員暴露出來的各種問題
，活動主持熊昊分別從洽談的準備、技巧
、禮儀等方面對業(yè)務(wù)員進行指導(dǎo)與實訓(xùn)
，指正錯誤，分享經(jīng)驗
，更是連線南昌市場部經(jīng)理劉琪對參練人員提出寶貴的建議和告誡
。
? ? 本次模擬演練，有歡聲笑語的交流，也有面紅耳赤的爭執(zhí)
，重要的是通過本次模擬演練，業(yè)務(wù)人員真正學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)洽談的心態(tài)處理
、禮儀規(guī)范
、語言技巧、細節(jié)處理以及緊急事件應(yīng)對規(guī)范等技能
，做到了在學(xué)習(xí)中得到鍛煉
，在鍛煉中不斷學(xué)習(xí)，切實的促進了新進業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)洽談流程的掌握和客戶溝通的能力提升
，為后期市場拓展的綜合人才培養(yǎng)提供新思路
、新方法。
? ? 活動最后，經(jīng)營處部門領(lǐng)導(dǎo)到場表示，模擬場景并不會面面俱到，培訓(xùn)只是簡單的教學(xué)，而業(yè)務(wù)人員想要真正的進步就需要通過不停的實踐，虛心的學(xué)習(xí)，不斷加強自身業(yè)務(wù)能力
，以交朋友的心態(tài)真誠的去與客戶交流
、相處
。希望每個人在與客戶溝通出現(xiàn)問題時，積極地開動腦筋去思考如何去應(yīng)對和解決問題
，如何靈活多變地做好自身的本職工作
，日常工作中積極交流、探討
，分享自身的工作經(jīng)驗
，攜手共進打造一個團結(jié)、強大的精英團隊
！
